Анализ клиента и установление гармонии

 

Модуль 2:  Анализ клиента и установление гармонии (модуль профессионального продавца)

 

После прохождения данного модуля вы станете лучше понимать потребителей, будете в курсе стратегий мотивирования их к осуществлению покупок. Ваше умение устанавливать гармонию с покупателями улучшится, и вы будете читать их, как открытую книгу.

 

 

Потребности

 

Психологические типы

 

Метапрограммы

 

Использование презентационных систем

 

Чуткость и навыки калибрации

 

5 уровней слушания

 

Установление гармонии

 

Эмоциональный интеллект во время продажи

 

Сигналы взглядом

 

Язык тела в продажах

 

Значение факторов пространства и расстояния

 

Имитация, зеркальное копирование и руководство

 

 

Длительность:     25 часов – 4 недели (6 семинаров + экзамен)