Модуль 2: Анализ клиента и установление гармонии (модуль профессионального продавца)
После прохождения данного модуля вы станете лучше понимать потребителей, будете в курсе стратегий мотивирования их к осуществлению покупок. Ваше умение устанавливать гармонию с покупателями улучшится, и вы будете читать их, как открытую книгу.
Потребности
Психологические типы
Метапрограммы
Использование презентационных систем
Чуткость и навыки калибрации
5 уровней слушания
Установление гармонии
Эмоциональный интеллект во время продажи
Сигналы взглядом
Язык тела в продажах
Значение факторов пространства и расстояния
Имитация, зеркальное копирование и руководство
Длительность: 25 часов – 4 недели (6 семинаров + экзамен)